La boîte des échantillons

Le coût d’envoi est toujours visible dans la partie supérieure droite de notre page web. Si tu résides dans une destination spéciale, nous te recommandons de réviser la page des délais de production et destinations pour obtenir l’information spécifique.

Les délais indiqués sur le site web sont estimés et non contractuels, cependant ils font partie d’un compromis de notre part d’offrir le meilleur service possible, et sauf cas de force majeure (comme des problèmes d’appareil d’impression, cas où nous avisons de manière personnelle) les commandes s’envoient de manière à ce que les délais soient respectés.

Ainsi, les taux de livraisons à temps des sociétés de livraison choisies sont très hauts, même si occasionnellement des contretemps ne dépendant pas de nous peuvent survenir, comme l'absence du client au moment de la livraison ou des erreurs dans l’adresse d’envoi.

Pour éviter ces contretemps, nous recommandons toujours de compter des jours de marge supplémentaires ou de choisir notre option de production express, qui permet une production en deux jours ouvrés.

Ceci dit, il est important de noter qu'en pratique, nous respectons pratiquement toujours les délais de livraison.